障害情報 2015年3月24日 ~17:25

障害情報 2015年3月24日 ~17:25

- Iseki Fumikazu の投稿
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障害:

  1. ログインしたアバターが霧のまま,または容姿のテクスチャがダウンロードされない.
  2. www.jogrid.net の サポートモジュール modlos が正常に動かない.ワールドマップ,リージョンリスト等が表示さない.

原因:

  • ヘルパースクリプト類の処理時間が異様に長くなっていた.
  • ヘルパースクリプト(PHP)で gethostbyname() 関数を使用していたが,この関数が正常に動作せず,タイムアウトを繰り返しており,そのため処理時間が異様の長くなったと思われる.

対策:

  • スクリプトの変更.問題個所での gethostbyname() の使用の中止.
  • gethostbyname() がタイムアウトした原因を調査中.