このところネットの調子が悪く、しばしば接続が切れる。速度が遅い。1Gbpsの契約だが、PCは100Mbpsなので、フルの速度は無理だが、測定すると1Mbpsを切っている。
いろいろ試してもどうしようもないので、今日プロバイザのサポート窓口に電話。そして解決しました。
機器同士の結線で、私が間違っていたらしい。速い差込口と、遅い差込口があったのだという。間違えて遅い方の結線にしたのがいつのことか分からない。今年中なのか、あるいはこの数年間遅いままで気づかなかったみたい。
いまは600Mbpsくらい出てる。お世話になったサポート窓口の方、ご心配を掛けアドバイスもいただいたみなさま、ありがとうございました。